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12306退票但是京东不显示
作者:mzk日期:2023-08-08 15:01:33浏览:156分类:汽车百科
12306 退票但是京东不显示
如果您在 12306 上退票成功,但京东仍然显示未退票,您可以尝试以下步骤来解决这个问题:
确认退票时间:请确保您已经在 12306 上成功退票,并查看退票时间。联系京东客服并提供您的订单号,以便他们能够核实您的退票情况。
联系京东客服:您可以通过京东官网、京东 APP 或电话联系京东客服。告知他们您的退票情况,并提供相关证据,如 12306 退票成功截图等。
核实退款情况:京东客服将会核实您的退款情况,并告知您退款的具体流程和时间。根据您的实际情况,他们可能会需要一些时间去处理这个问题。
耐心等待:在京东客服核实退款情况后,请耐心等待退款到账。如果退款时间过长,您可以再次联系京东客服进行咨询。
注意事项
- 确保提供给京东客服的订单号和退款信息准确无误。
- 如果您是通过京东第三方卖家购买的车票,请联系卖家并提供相关证据,以便他们能够协助您处理退款问题。
- 在处理退款问题时,请保持耐心并积极配合京东客服,以便尽快解决您的问题。
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